Não fique perdido!

Ficou alguma dúvida? Calma, aqui você confere todas as respostas para suas principais dúvidas.

O que é o Parcelei?


O Parcelei, é uma empresa de facilitação de pagamento de contas e acreditamos que a nossa tecnologia pode gerar melhores experiências. Onde você pode pagar suas contas, de forma prática, rápida e segura. Parcele suas contas em até 12 vezes, em um ou mais cartões de crédito, sem complicação.




Como posso parcelar?


1. Você preenche o formulário com seu nome e telefone, lá já é possível fazer uma simulação de suas parcelas de forma rápida. 2. Depois de enviar o seu formulário preenchido com as informações, um dos nosso colaboradores iram entram em contato com você pelo whatsapp, ou se preferir, pode abrir uma conversa na hora e já fazer o seu parcelamento. 3. Depois de falar com um dos nossos colaboradores, onde será solicitado o envio do boleto e foto de um documento oficial, além de uma selfie. Será enviado a você um link para que assim possa fazer o pagamento. Sua conta é quitada em até 24h, após a confirmação do seu pagamento.




Quais contas posso pagar?


Para que a gente possa dividir a sua conta, basta ela possuir um código de barras, pode ser a conta de luz, água, telefone, aluguel, condomínio, prestação do carro ou moto, impostos como, ipva, iptu, multas, colégio ou faculdade, cursos, plano de saúde, e muito mais.




Por que preciso usar o cartão de crédito?


Usamos o valor de seu limite do seu cartão para pagar o valor do boleto a ser dividido. Você também poderá usar mais de um cartão de crédito, a condição é apenas que a soma do limite dos cartões seja igual ou superior ao valor da proposta que iremos te enviar.




Isso é empréstimo?


Não! Nosso serviço não é de empréstimo. Apenas facilitamos a resolução de sua pendência financeira. Não somos um banco ou instituição financeira.




Em quantas vezes posso dividir?


Olha que coisa boa! Com o Parcelei você tem até 12 meses para pagar suas dívidas. Quem escolhe o prazo é você de acordo com suas condições e necessidades.




Se eu estiver negativado posso usar o serviço?


Pode sim! Não precisa se preocupar! Usando o Parcelei você pode pagar sua conta em até 12x no cartão e limpar seu nome. Basta ter um cartão de crédito com o limite da transação e pronto, tudo está resolvido!




Onde posso fazer uma simulação?


É bem simples, você pode clicar aqui e ir direto para uma conversa no whatsapp com o nosso setor responsável. Se preferir é só voltar a página inicial lá tem uma calculadora e você pode fazer você mesmo a simulação.




Onde passo o cartão de crédito?


O cartão, ou os cartões que serão usados para finalizar o parcelamento, será utilizado quando você receber o link para pagamento, lá é só preencher com os dados dos cartões e finalizar seu pagamento.




Quanto tempo leva para a conta ser paga?


Assim que a sua operadora aprova, nosso sistema leva até 24 horas para pagar seu título. Em caso de parcelamento de boletos do Detran, como IPVA ou multas o prazo é um pouco mais longo, de 48 horas, natural para esse tipo de serviço.




Como entrar em contato?


Você fala com a gente sem complicações por vários canais, seja nas redes sociais do Parcelei, estamos no Facebook e Instagram, ou diretamente por nosso whatsapp (81) 98254-5376, ou falar por e-mail em: relacionamento@parcelei.com.br





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